Le poste
Référence SFC : 18
CFA : Sud Formation Conseil
Poste : Assistante(e) Administration des Ventes en Alternance – BTS SAM H/F
Secteur : Transport / Industrie / Commerce
Lieu : Gallargues-le-Montueux
Type de contrat : Apprentissage
Nous recherchons pour l’un de nos partenaires, acteur reconnu du secteur industriel et commercial, un(e) apprenti(e) préparant un BTS Support à l’Action Managériale (SAM) pour un poste d’Assistant(e) Administration des Ventes.
Prérequis : Bac Pro STMG ou Bac général – Organisation – Aisance relationnelle
Au sein du service ADV et en lien direct avec la direction, les commerciaux itinérants ainsi que les services approvisionnement et logistique, l’apprenti(e) participera activement au suivi de l’activité commerciale et à la coordination des opérations.
Vos missions en entreprise :
1. Gestion administrative des ventes
2. Établir les devis et assurer leur suivi
3. Traiter les commandes clients et suivre leur bon déroulement jusqu’à l’expédition
4. Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux
5. Suivi des opérations et coordination interne
6. Assurer le lien entre les commerciaux, les clients et les services internes
7. Suivre les expéditions en collaboration avec les services approvisionnement et logistique
8. Suivre les reliquats et contribuer à leur optimisation
9. Gestion de la relation client
10. Gérer les litiges et participer à leur résolution
11. Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
12. Réaliser des actions de prospection (mail et téléphone)
13. Suivi d’activité et reporting
14. Mettre à jour les tableaux de suivi et indicateurs
15. Participer au reporting de l’activité commerciale
16. Appuyer la direction et les équipes dans le suivi des performances
Le candidat
Votre profil
17. Sens de l’organisation, rigueur et gestion des priorités
18. Autonomie, réactivité et capacité d’adaptation
19. Aisance relationnelle et sens du service
20. Bonne résistance au stress
21. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Internet)
22. Connaissance d’un ERP (type Sage X3) appréciée
23. La maîtrise de l’anglais est un plus
Pourquoi rejoindre Sud Formation Conseil ?
24. + de 25 ans d’expertise dans la formation continue et en alternance
25. Un accompagnement individualisé tout au long du parcours
26. Un environnement moderne, digitalisé et connecté aux besoins de l’apprenant,
27. Un parking gratuit à disposition, Etablissement bien desservie par les transports en commun
28. Une expérience professionnelle concrète
Prêt(e) à saisir cette opportunité ?
Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation :
Besoin d’informations ? >>> Prenez rendez-vous au 04 66 29 57 65
Nous sommes impatients de vous accompagner vers l’emploi et le diplôme qui vous ressemblent !
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