Notre client, concessionnaire de machines agricoles pour les marques New Holland et Case, recherche un Assistant commercial et technique - ADV (H/F) en CDI.
Le Groupe DOUILLET, membre de la branche agricole du Groupe Emil Frey, commercialise, depuis plus de 50 ans, une gamme large de tracteurs, de matériels de récolte et de matériels d'accompagnement ainsi que les pièces et services associés. Acteur incontournable du secteur du machinisme agricole, il bénéficie d'une forte implantation avec ses 11 agences réparties sur 4 départements.
Vous souhaitez participer au développement de ce groupe familial ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Rattaché au responsable ADV, vous intervenez dans les opérations de gestion des contrats de vente, depuis l'enregistrement de commandes jusqu'à la livraison aux clients. Vous serez l'interface entre les clients, les services internes de la société et les fournisseurs.
Pour ce faire, vous devrez :
- Contrôler et enregistrer les contrats de vente établis par les commerciaux
- Planifier et suivre l'avancement de la préparation des produits
- Contrôler le traitement des commandes
- Veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise
- Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison
- Élaborer et suivre les documents commerciaux (bons de vente, bons de livraison)
- Gérer le suivi clientèle (dossiers de financement, gestion des litiges)
- Répondre aux demandes des clients et collègues et assurer un service après-vente de qualité
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