Avec plus de 45 ans d'expérience exclusivement dédiée à l'audition et plus de 630 centres répartis sur l'ensemble du territoire, Audika est la marque leader de la santé auditive en France. Experts et à l'écoute, nos 1400 collaborateurs s'engagent chaque jour au service de notre mission : aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. Audika est une entreprise à taille humaine, portée par un ADN de proximité et de convivialité fort et la puissance du groupe international Demant, référence mondiale dans le secteur de l'audition.
Prendre soin de nos équipes comme elles le font chaque jour avec chacun de nos clients est une évidence. Notre conviction est que soutenir, développer et valoriser nos collaborateurs dans leur quotidien professionnel contribue pleinement à une expérience client exceptionnelle.
C'est cette solide et pérenne culture d'entreprise qui nous vaut d'être certifiés Great Place To Work® en 2025, en plus d'être Élu Service Client de l'Année pour la cinquième fois consécutive, et Marque Préférée des Français depuis 2022.
Chez Audika, chaque collaborateur est encouragé à développer le meilleur de lui-même au service de notre engagement. Rejoindre Audika, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une entreprise qui vous accompagne dans votre développement, avec un parcours de formation personnalisé, des opportunités d'évolution, et une équipe soudée pour rythmer votre quotidien.
Et si votre prochain défi professionnel, c'était avec nous ? Rejoignez la #TeamAudika ! Notre équipe Services Généraux recherche son/sa futur(e) Coordinateur Services Généraux H/F en CDI dès que possible !
Au sein d'une équipe de 5 personnes et en support direct au Responsable des Services Généraux, vous serez en charge de la coordination des activités liées aux services généraux de l'entreprise, notamment en lien avec notre réseau (630 centres) Audika. Votre rôle sera donc d'assurer la gestion des locaux, la maintenance préventive du réseau et la garantie d'un environnement de travail sûr et efficace.
A ce titre, vos missions seront notamment :
Suivi des prestataires
- Assurer la gestion quotidienne des centres et des installations.
- Coordonner le planning pluriannuel des maintenances préventives.
- Superviser la mise en oeuvre et gestion les contrats : sécurité, ménage, fournitures, mobilier de bureau etc.
- Assurer le suivi des contrats et prestations : contrôler la bonne exécution, évaluer les prestataires et valider le renouvellement de leur contrat.
- Participation aux réunions qualité avec les prestataires.
Gestion de l'approvisionnement, santé, sécurité :
- Anticiper et gérer les stocks de fourniture nécessaires à la bonne gestion opérationnelle des centres.
- Négocier avec les fournisseurs et assurer le suivi des commandes.
- Participer à la mise en oeuvre des processus sécurité et d'hygiène au travail.
- S'assurer de la conformité des normes légales et réglementaires en matière de sécurité.
Budget et Reporting :
- Participer à l'élaboration des budgets des services généraux.
- Suivre et valider les factures associées.
- Être force de proposition sur les optimisations possibles.
Projets et amélioration continue des Services Généraux
- Participer à la rédaction des procédures et de leurs suivis.
- Contribuer à la mise en place d'outils digitaux de pilotage
- Assurer le back-up du Responsable des Services Généraux en son absence.
Information importante : Déménagement du Siège prévu en novembre 2025 à Saint-Ouen/ Paris 17 (ligne 14, Saint-Ouen et ligne 13, Porte de Saint-Ouen)
La liste des missions est évolutive en fonction des besoins de l'organisation, non exhaustive et non limitative. Le collaborateur pourra être amené à effectuer d'autres missions en lien avec sa qualification.
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