Synergie Tertiaire Reims recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans l'univers des vins et spiritueux, un(e) Assistant(e) commercial(e) clientèle privée pour une mission basée à Reims.
La mission est à pourvoir dès que possible pour trois mois.Dans le cadre de ce poste, vous serez en charge des missions suivantes :
- Assurer un rôle d'interface privilégiée auprès d'une clientèle privée B2C et B2B en garantissant un service premium
- Conseiller les clients et assurer le suivi des commandes de champagne, vins, spiritueux et articles associés
- Élaborer et communiquer les offres commerciales en lien avec les différents services internes
- Créer et gérer les comptes clients ainsi que le traitement administratif des commandes
- Assurer le suivi des disponibilités produits, des livraisons et de la facturation
- Gérer les litiges, réclamations et relances comptables
- Collaborer avec les équipes supply, logistique, finance, marketing et commerciales
- Participer aux projets transverses et aux actions d'amélioration continue
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