Planificateur / Planificatrice (H/F) - Gestion des demandes d'interventions (téléphone, mail). - Création, saisie et suivi des bons d'intervention. - Prise de rendezvous avec locataires/gardiens. - Organisation des plannings journaliers. - Suivi des techniciens, gestion des urgences et litiges. - Traitement des retours clients et SAV. - Établissement des rapports d'intervention avec les techniciens. - Planification des soustraitants. - Commandes de matériel. - Participation à la facturation et aux actions qualité.
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