Ima gie - assistant(e) responsable services connectés h/f

Informations générales Entité de rattachement Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique. Nos équipes bénéficient d'un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux, des engagements qui sont au cœur de notre politique de diversité et d'inclusion. Rejoindre IMA Assistance France c'est accompagner et porter secours chaque jour à nos bénéficiaires : Une panne sur la route ou un accident ? Pour chaque problème IMA trouve une solution. Tu es empathique, dynamique, agile, et tu as envie d'intégrer un Groupe qui a du sens ? N'hésite plus à postuler ! Référence D2026R2-1766-4314 Entité IMA GIE Intitulé du poste IMA GIE - Assistant(e) responsable services connectés H/F Nombre de postes 1 Descriptif du poste Et si ton alternance avait un vrai impact ? Tu veux piloter des projets concrets, être au cœur de l’innovation, collaborer avec des experts… et comprendre comment fonctionnent la mobilité, la tech et les services d’assistance ? Cette alternance est faite pour toi. Ton terrain de jeu Bienvenue dans l’univers des services connectés, un domaine qui bouge vite et où tu vas pouvoir apprendre énormément. On va parler eCall, ces systèmes d'Urgence localisée qui sauvent des vies. A IMA on travaille avec des constructeurs de voitures, des développeurs d'appli, des fabricants de smartphones, des start-up Ce qu’on fait : Le déploiement d’un nouveau front office eCall (eRescue) : un outil clé pour nos opérations d'assistance. L’accompagnement du développement commercial : tu vas voir comment on valorise des idées en offres pour nos clients. Un rôle actif au sein de l’Union des Assisteurs (le groupement des 9 plus gros assisteurs français) pour tout ce qui touche à l’eCall 112, un système essentiel pour les alertes d’urgence pour les voitures. Et bien sûr, le respect des exigences réglementaires, parce que dans notre métier, la conformité, c’est non négociable. En résumé : On connecte. On valorise. On se conforme. Mais on n'oublie pas non plus de déconnecter. Gestion de projet Cadrage et pilotage de projets stratégiques Animation de kick-off, réunions et ateliers Participation aux audits et aux instances de décision (COPIL, comités projets) Contribution aux appels d’offres Et bien entendu on reste connecté à nos filiales, on se déplace en France (Paris) et en Europe. Data & pilotage de la performance Création de tableaux de bord Suivi des KPI Exploitation des données avec Power BI Exposition terrain Échanges avec des grands comptes Collaboration avec des acteurs du secours (pompiers, SAMU, forces de l’ordre…) Innovation & veille Suivi des tendances (mobilité, IoT, nouvelles technologies) Veille active pour anticiper les évolutions du marché Ce que tu vas vraiment développer Une vision globale des projets Une montée en compétences rapide en gestion de projet Une capacité à travailler en transverse avec des interlocuteurs variés Une vraie culture data & pilotage de la performance ️ Tes outils Pack Office 365 Power BI Copilot Profil recherché Master Données et Systèmes Connectés ou Master de Projets Numériques Anglais B1 minimum À l’aise à l’oral comme à l’écrit ⚡ Curieux(se), autonome, force de proposition Et surtout… Tu t’intéresses à : L’automobile et la mobilité (classique ou douce) Les nouvelles technologies (IoT…) Le monde du secours et de l’assistance Les nouvelles façons de travailler Pourquoi tu vas aimer Des missions variées et concrètes Une vraie responsabilité dès le début Des projets à fort enjeu Une alternance où tu apprends vraiment (pas juste observer) En résumé Si tu veux une alternance dynamique, responsabilisante et utile, Si tu veux monter rapidement en compétences, Et si tu veux comprendre comment les projets prennent vie… Alors on veut te rencontrer. Contrat ALTERNANT Durée du contrat 24 mois Temps de travail Temps complet Localisation géographique Niort Date de prise de poste 01/09/2026