À propos de nous
Dans le cadre de ses activités de propreté hospitalière, notre client recherche un RESPONSABLE DE SITE SANTÉ H/F expérimenté en bio-nettoyage hospitalier pour piloter les prestations réalisées au sein d'un CHU à Bordeaux.
Véritable manager de terrain, vous garantissez la qualité des prestations de bio-nettoyage, la satisfaction du client et la bonne gestion des équipes.
Mission
Vous aurez pour principales missions de :
Manager des équipes
* Encadrer et animer les équipes d'agents de bio-nettoyage
* Superviser les chefs d'équipe et responsables de site
* Participer au recrutement, intégration et formation du personnel
* Organiser les plannings, remplacements et gestion des absences
Piloter des prestations
* Garantir la qualité du bio-nettoyage selon les protocoles hospitaliers
* Contrôler les prestations et réaliser des audits qualité
* Veiller au respect des protocoles d'hygiène hospitalière
* Mettre en place des plans d'amélioration continue
Relation client
* Être l'interlocuteur privilégié du CHU
* Participer aux réunions de suivi avec les services hospitaliers
* Gérer les demandes et réclamations
* Assurer un haut niveau de satisfaction client
Gestion opérationnelle
* Suivre les indicateurs de performance
* Gérer les stocks de consommables et matériel
* Optimiser l'organisation des prestations
* Veiller au respect des règles QHSE
CONDITIONS D'EXERCICE:
* CDI temps plein
* Statut : MP1/MP2
Rémunération :
* Salaire : entre 2300€/2450€
* Primes, Prime TE (selon conditions)
* CE, mutuelle
* Véhicule de service + pack mobilité (Smartphone & PC)
* Prise de poste : dès que possible
Profil
RESPONSABLE DE SITE SANTÉ H/F expérimenté en bionettoyage hospitalier
FORMATION
* Bac +2 minimum dans les domaines :
* hygiène / propreté
* management
* gestion des services
EXPÉRIENCE
* Expérience obligatoire en bio-nettoyage hospitalier
* Expérience confirmée en management d'équipes terrain
* Connaissance des protocoles hospitaliers et normes d'hygiène
QUALITÉS ET APPÉTENCES
* Leadership et sens du management
* Excellentes capacités d'organisation
* Sens du service client
* Réactivité face aux imprévus
* Forte présence terrain
* Capacité à gérer un environnement exigeant et normé
COMPÉTENCES MÉTIERS
* Représentation de l'entreprise
* Gestion de l'exploitation
* Chiffrage et gestion des ressources
* Supervision des prestations / services
* Reporting
* Gestion budgétaire
* Droit du travail
POSTURE
• Proximité
• Engagement
• Responsabilité
• Excellence de service
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