Assistante administrative et commerciale (h/f)

Vos missions 1. Administration générale & secrétariat Réceptionner, dispatcher, saisir et expédier le courrier Participer à l'organisation des réunions du CODIR Organiser les déplacements Assurer l'accueil des visiteurs Recevoir et filtrer les appels téléphoniques Fixer les rendez-vous et les confirmer avec les clients en coordination avec le conducteur de travaux Assurer le secrétariat sous forme d'un compte rendu hebdomadaire pour l'ensemble du CODIR Prendre en compte, en accord avec le CODIR, toute action permettant de le décharger Coordonner et faciliter la circulation d'informations Rédiger les réclamations fournisseurs et faire un compte rendu au CODIR 2. Gestion commerciale & relation clients Gestion et optimisation du CRM commercial Dispatching des demandes sous 2h auprès des commerciaux lors d'une demande de renseignement Encaisser et relancer les clients Suivi financement clients et aide auprès de ceux-ci pour l'obtention du crédit Suivre les dossiers de certification RGE QUALIBAT Retrait des dossiers d'appels d'offres Suivi et mise à jour des données prospects/clients 3. Gestion administrative & financière Rapprochement des réceptions (factures) Centraliser les contrats de sous-traitance Éditer les factures et faire valider au directeur opérationnel Saisir les productions et les facturations Reporting du tableau de suivi des SAV Saisir l'inventaire (2 fois/an) 4. Gestion des moyens généraux & supports internes Gérer l'ensemble de la flotte de véhicules (assurance, contraventions, maintenance, contrôle technique…) ainsi que suivre un budget Gérer le parc informatique (téléphone, ordinateur, etc.) et mettre en place les outils nécessaires à l'intégration (boîte mail, accès) Gérer le budget essence et alerter sur les potentiels dérives Votre profil Expérience exigée. Organisation, relationnel, polyvalence et dynamisme sont de rigueur. Poste en 39H00. Référence: Assistante administrative et commerciale