Description
Le Groupe ECOCERT accompagne depuis plus de 30 ans de nombreux acteurs dans le déploiement et la valorisation de pratiques durables à travers la certification, le conseil et la formation. Vous voulez travailler pour une entreprise qui agit au quotidien pour notre planète ? Rejoignez-nous dès aujourd'hui et mettez vos compétences au service de métiers qui ont du sens !
Mission
Entreprise en pleine croissance et implantée dans le monde entier, la filialeEcocert Greenlife dédiée à l'activité de certification des écoproduits, recherche des collaborateurs ayant une forte appétence pour le développement durable, l'environnement, la qualité ou les enjeux RSE.
Nous recrutons unChargé de relation client H/F dans le domaine de la mode durable en CDI pour travailler auprès de marques de mode et d'acteurs de l'industrie textile.
Vous rejoindrez l'équipe de certification textile sur nos sites de Toulouse ou L'Isle-Jourdain (Gers).
Vos missions serons les suivantes :
- Gestion d'un portefeuille de clients de l'industrie textile ou de marques de mode sur leurs prestations de certification en textile biologique ou recyclé.
- Accompagner vos clients dans leurs projets de certification en proposant les rendez-vous appropriés.
- Etudier et statuer sur la conformité des nouveaux produits ou nouvelles collections (vérification de la conformité des matières premières, compositions, étiquettes, etc. des produits certifiés)
- Superviser l'avancée des opérations pour ces clients : Respect des délais, qualité de la prestation.
- Coordonner la préparation puis le traitement des audits, avec les chargés de décision de certification et les auditeurs.
- Réaliser les devis adaptés pour les clients sous votre responsabilité et suivre la facturation.
- Etre force de proposition pour la création et le déploiement de prestationscomplémentaires pour votre portefeuille de clients.
Vous n'avez pas de connaissances de la certification ?Vous bénéficierez de notreprogramme de formation au métier et au secteur d'activitéafin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste.
Profil
De formation Bac +3 dans le secteur textile ou Ecole de commerce. Vous avez une expérience professionnelle réussie dans le domaine du relationnel client, et une connaissance des secteurs de la mode (production ou distribution) est un plus. La connaissance des labels GOTS ou GRS est un plus.
Votre aisance avec les outils informatiques vous permettra d'utiliser rapidement nos logiciels internes
Anglais : votre niveau vous permettra d'échanger à l'écrit et à l'oral avec vos client à l'international
Vous êtes dynamique, bon.ne communicant.e, à l'écoute et doté.e d'un excellent relationnel
Vous appréciez le travail en équipe
Vous êtes également organisé.e et autonome
Vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse, êtes minutieux.se et appliqué.e
Notre proposition de collaboration :
- CDI, Statut ETAM ou CADRE selon profil
- Localisation : L'Isle-Jourdain ou Toulouse
- Salaire brut global packagé : à partir de 27K€ selon profil et expérience
- Bonus sur objectif
- 8€ par jour travaillé de titre restaurant
- RTT en plus des 25 jours de congés annuels
- Télétravail : forfait au choix, 10 jours par mois ou 20 jours par an
- Forfait de mobilité durable
- Prime de vacances annuelle de 1% du salaire brut annuel
- Mutuellefamiliale prise en charge à 55%
- Prévoyance prise en charge à 100%
- Versement annuel d'épargne salariale
Mais aussi : exercer un métier à impact, rejoindre une entreprise et des collègues engagés, avoir un environnement de travail écologique et bien d'autres encore !
Retrouvez ici la vidéo de présentation du groupe Ecocert :
Dans le cadre de sa politique diversité, ECOCERT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.