Stage - assistant(e) customer service export hcb - janvier 2026 (h/f/x)

À propos de ce poste

Au sein du département export Henkel France HCB, vous êtes en charge de votre propre portefeuille client. Vos missions principales seront les suivantes :



Ce que vous ferez

* Gestion d'un portefeuille client Afrique et Drom –Com Saisie des commandes clients
* Assurer le suivi de la facturation client
* Organisation du transport en lien avec le prestataire logistique
* Coordination entre le prestataire transport et le dépôt
* Gestion administrative de la documentation export
* Analyse et suivi des litiges


Pourquoi vous êtes un bon candidat

* Vous préparez un Bac +3 / Bac +5 en école de commerce, de logistique ou en université
* Vous avez une excellente maîtrise du Pack Office et en particulier d’Excel
* Vous connaissez idéalement SAP, ou à défaut êtes à l’aise avec les outils informatiques
* Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais
* Vous avez un bon relationnel, et savez gérer votre stress en cas d’imprévu
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon esprit d’analyse et de synthèse


Quelques avantages à rejoindre Henkel

* Un système de travail flexible avec des horaires de travail flexibles, un modèle de travail hybride
* Diverses opportunités de croissance au niveau national et international
* Adoption de normes mondiales de bien-être avec programmes de soins et de prevention
* Congé parental d'une durée minimum de 8 semaines, sans distinction de genre
* 100 % de prise en charge des transports publics
* Accès à la salle de sport
* Tickets Restaurant

Chez Henkel, nous avons des parcours, des points de vue et des expériences de vie très variés. Nous pensons que la singularité de chacun de nos collaborateurs constitue notre force. Rejoins notre équipe et viens nous apporter ta singularité ! Nous acceptons toutes les candidatures, quels que soient le genre, l'origine, la culture, la religion, l'orientation sexuelle, le handicap et la génération.