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Vous recherchez un poste à la hauteur de vos compétences ?
Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, spécialisé l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC ): un(e) Conseiller relation client H/F :
Vos missions:
Directement rattaché au responsable d'agence, vous assurez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
- D'assurer l'accueil des très nombreux appels téléphoniques,
- D'analyser, et traiter les demandes du client,
- De conseiller les clients sur l'ensemble de notre gamme de prestation,
- De proposer et vendre des contrats clients,
- De suivre planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- De saisir et fabriquer les bons d'intervention des techniciens.
Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.
Informations complémentaires
Avantages IZI Confort : 12 JRTT + Primes commerciales mensuelles + Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + CSE + Carte restaurant.
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