Responsable accueil et administration h/f

Depuis plus de 70 ans, Azureva a su s'imposer comme l'un des acteurs majeurs du tourisme social et familial avec 34 destinations dans les plus belles régions de France.

Intégrer Azureva c'est avoir l'opportunité de rejoindre un groupe multi-sites en plein développement ! Niché au coeur du parc naturel régional des Ballons des Vosges, notre Village Vacances de Bussang recherche un(e) Responsable Accueil et Administration, dans le cadre d'un remplacement.

Placé(e) sous l'autorité directe du Directeur d'établissement, vous êtes responsable de la prestation accueil et en charge du suivi des flux et reporting liés aux activités hébergement et administration de l'établissement, ainsi que de la gestion du ménage en lien avec les prestataires extérieurs.

Vous assistez la Direction de l'établissement dans la gestion courante des opérations et dossiers administratifs en lien avec les services supports du siège.

Votre polyvalence et votre position en interface interne-externe vous permettront de piloter l'accueil de l'établissement et de participer à cette activité.

Vos missions seront :
- Optimiser la prestation accueil de l'établissement en coordonnant l'ensemble des informations et flux liés au remplissage, notamment auprès de la Direction et des autres Responsables de Services dans la recherche des meilleurs ajustements possibles aux prévisions de production.
- Réaliser et analyser les reporting périodiques de gestion, dans l'optimisation de l'accueil, l'organisation comptable et administrative de l'établissement, du suivi du prestataire ménage et alerter la direction dans le suivi des indicateurs contre-performants ;
- Coordonner l'information et la communication de l'établissement - notion de transmission et de relais - auprès des services supports du siège.
- Développer la performance de l'équipe accueil et ménage ainsi que, le cas échéant, l'animation de leurs chefs d'équipe ;