Agent administratif retraite - cdi - msa privas h/f

MSA ARDECHE-DROME-LOIRE

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons unAgent Administratif (F/H)enCDIàtemps pleinauservice Retraitesur le sitedePrivas.

Poste à pourvoirau plus tôt.

Description du poste

MISSION :

Vous aurez pour principale mission d'assurer le traitement administratif des dossiers de prestations retraite de nos adhérents, tout en garantissant un accompagnement personnalisé et conforme à la réglementation en vigueur.

VOS ACTIVITES :

Instruire et traiter les dossiers de prestations retraite :

- Analyser les demandes et vérifier la complétude des pièces ;
- Saisir et actualiser les données dans les outils de gestion avec précision ;
- Appliquer les procédures internes et contribuer au respect des délais et de la qualité de service ;
- Régulariser les situations particulières et signaler les anomalies pour améliorer les processus.

Accompagner et informer les adhérents :

- Contacter les adhérents pour compléter ou clarifier leurs dossiers, dans une logique de co-construction;
- Expliquer les décisions prises et les droits ouverts de manière claire et pédagogiques ;
- Apporter des réponses précises sur les procédures et les recours possibles.

Assurer la bonne gestion documentaire

- Identifier la nature des documents transmis et garantir leur bonne indexation dans les systèmes ;
- Corriger les éventuelles erreurs ou incohérences pour assurer la fiabilité des données.

NOUS VOUS PROPOSONS :

- CDI à temps plein ;
- Résidence Administratrice : Privas ;
- Un système de plages horaires flexibles pour vous permettre de concilier vie professionnelle et vie personnelle ;
- La possibilité de télétravailler;
- Une rémunération mensuelle brute de 1 920,71 euros ;
- Un 13èmemois ;
- Une prime d'intéressement ;
- Le bénéfice de titres restaurants d'une valeur de 10,20 euros ;
- La prise en charge à 100% des frais de transports publics ;
- Une mutuelle et un dispositif de prévoyance.

Profil recherché

Vos compétences

- Vous possédez un bon relationnel;
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d'un bon esprit d'analyse;
- Vous êtes capable d'assimiler rapidement la législation applicable et les procédures internes spécifiques à la retraite;
- Vous faîtes preuve d'écoute, d'adaptabilité et d'un sens aigu de la confidentialité;
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Votre formation

- Diplôme: Bac - Bac +2 ou expérience équivalente;
- Une première expérience en gestion de dossiers administratifs, idéalement dans le domaine de la retraite, de la protection sociale ou de l'assurance est un plus ;

Informations complémentaires

PROCEDURE DE RECRUTEMENT

En tant qu'employeur la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge.

Contact

Si vous êtes séduit(e), n'hésitez pas à postuler sur ce poste en déposant votre CV et votre lettre de motivation avant le07 novembre 2025 via