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Administrateur des opérations techniques et bureautiques h/f

Nanterre
Departement Des Hauts-De-Seine
Publiée le 9 juin
Description de l'offre

La Direction des Systèmes d’Information inscrit son action dans les projets stratégiques d’envergure du Département. Le déploiement de la gestion de la relation citoyen, de l’environnement numérique dans les 98 collèges publics, du très haut débit sur tout le territoire, ou encore de la dématérialisation, en sont des exemples emblématiques. Elle se compose d'une cinquantaine d'agents et s'appuie sur des contrats d'infogérance pour fournir les services informatiques couvrant sites, postes et environ applications.

En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.

L’administrateur des Opérations Techniques et Bureautiques est en charge de la gestion technique et fonctionnelle de l’ensemble des environnements postes clients et cloud. Ce qui consiste à assister le responsable d’unité dans l’ensemble de ses missions, en posture de contribution et mise en application

Capitaliser une expertise de l’environnement poste de travail

Développer et capitaliser une expertise des environnements postes clients et cloud (Microsoft ) en conjuguant : connaissance des usages utilisateurs et de leur évolution ; retours d’expériences utilisateurs ; veille technologique ; tests d’environnements, maîtrise des outils de supervision de parc.

Mettre en œuvre le cycle de vie de l’environnement poste de travail et Cloud

Définir, formaliser et maintenir les procédures et référentiels applicables aux environnements et postes clients et Microsoft

Organiser et contrôler la mise à jour continue des procédures. Contrôler leur application. Garantir leur réversibilité et leur transférabilité.

Superviser la transposition de ces procédures dans les outils de supervision et de télédistribution, tant internes qu’infogérés. Contribuer à la mise à jour continue des procédures.

Piloter les projets de modernisation de l’environnement utilisateur

Concevoir les environnements et postes clients, matériels et logiciels, en conformité avec les orientations de l’unité et en cohérence avec les objectifs de la DSI.

Participer à la politique de veille professionnelle et de formation.

Centre de compétence ingénierie poste de travail et Cloud

Intervenir en dernier niveau de la chaîne d’escalade des procédures de helpdesks afférents aux environnements concernés.

Suivi administratif

Analyser et suivre les marchés publics relevant du périmètre d’activité. Participer à la rédaction des cahiers des charges et des rapports d’étude.

Intervenir en contribution technique, aux côtés de l’unité Usages, droits, habilitations, dotations, dans la conception et la rédaction des marchés de matériels et de logiciels afférents aux environnements et postes clients.

Aucune

Technicien territorial titulaire ou contractuel (art L-8 du Code Général de la Fonction Publique), diplômé à minima de niveau BAC ou d’un diplôme d’Ingénieur en infrastructures et réseaux / informatique et systèmes d’information.

Technologies de l’information et de la communication

Principes d’architecture des systèmes et réseau d’information et de communication

Principes de fonctionnement des systèmes et réseau informatiques

Techniques du domaine d’activité

Procédures et modes opératoires de la spécialité

Analyser un besoin, une contrainte

Assurer une maintenance

Concevoir un support, un document

Elaborer des tableaux de bord

Piloter un prestataire

Autonomie

Curiosité intellectuelle

Sens de l’analyse

Capacité d’initiative

Esprit d’équipe

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