Assistant administratif polyvalent hf

Missions principales

En appui de l’agent général, l’assistant(e) administratif(ve) contribue au bon fonctionnement du cabinet, notamment par :

✅Accueil et relation client

* Accueillir et renseigner les clients en agence, au téléphone ou par courriel

✅Gestion administrative courante

* Assurer le suivi des dossiers clients (ouvertures, mises à jour, relances)
* Rédiger et envoyer les courriers, devis, attestations et autres documents
* Gérer les agendas, les rendez-vous et les relances

✅Suivi des contrats et opérations d’assurance

* Préparer les dossiers pour la souscription de contrats
* Suivre les demandes en cours (agence de Rambouillet et Chartres)
* Suivre les demandes d’indemnisation et les sinistres simples
* Assurer la mise à jour des données dans les outils informatiques du cabinet

✅Support commercial et technique

* Participer à la préparation des campagnes commerciales (mailings, relances téléphoniques)
* Préparer les supports nécessaires aux rendez-vous de l’agent général
* aide sur l'aspect administrative et comptable de l'agence

Compétences et qualités requises

🔹Savoirs & savoir-faire

* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
* Bonnes capacités rédactionnelles
* Aisance téléphonique et sens du service client
* Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers

🔹Savoir-être

* Discrétion et respect de la confidentialité
* Polyvalence et esprit d’équipe
* Dynamisme et autonomie

Profil recherché

* Formation : Bac +2 type BTS Assistant de gestion, BTS Assurance ou équivalent
* Une première expérience en cabinet d’assurance ou en environnement similaire est un plus
* expériences sur des postes administratifs et/ou gestionnaire

Achilrecherche pour le compte de son client, un agent d'assurance basé à Chartres, un profil d'assistant administratif H/F

Dans la suite de l'annonce, l'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.