L'offre Secteurs Services & Systèmes d'Informations Missions à réaliser Vous faites le lien entre les utilisateurs, les équipes techniques, lensupport et les équipes en charge de l’accompagnement au changement, afin de garantir une utilisation cohérente et sécurisée des services M365. Votre rôle · Analyser les besoins des utilisateurs et les orienter vers la solution M365 la plus adaptée · Garantir le respect des règles de gouvernance en aidant les utilisateurs et les équipes support à bien les comprendre et les appliquer · Participer à la gestion des licences : attribution, suivi des usages et optimisation des ressources · Mettre à jour les référentiels et la documentation: suivi des licences, schémas de processus, guide d’information · Suivre les évolutions Microsoft 365 et animer des points de veille avec les équipes concernées · Analyser et tester de nouvelles fonctionnalités pour évaluer leur valeur ajoutée, leurs impacts et leurs contraintes de déploiement · Améliorer le traitement des demandes de support en identifiant les irritants, les demandes récurrentes et les axes d’amélioration · Communiquer aux utilisateurs et aux équipes supports les changements liés aux services Microsoft 365 · Produire les reportings sur les usages, notamment les licences afin d’aider au pilotage de l’activité· Participer à la coordination des projets M365 avec le Responsable d’application, les métiers et les équipes techniques Modalités Date de démarrage : dès que possible Candidats recherchés : 1 Expérience : 5 ans Type de contrat : CDI, Temps complet Rémunération : 40000 € - 52000 € par an selon expérience Localisation : 92320 Châtillon, France Télétravail partiel Le profil recherché Compétences requises Teams SharePoint OneDrive outlook, Exchange Forms planner excel, Active Directory Azure AD ENTRA ID Description du profil Compétences techniques : · Bonne connaissance de l’environnement M365 : Teams,nSharePoint, OneDrive, Outlook, Exchange Online, Forms, Planner, Excel · Compréhension des usages liés à PowerBI et PowerPlatform · Notions sur Entra ID, la gestion des identités etndes accès · Maîtrise des outils d’analyse et de reporting, notamment Excel Qualités personnelles : · Sens du service et orientation utilisateur · Capacité d'écoute et d’analyse de besoins · Communication claire, orale et écrite · Organisation et rigueur · Pédagogie et diplomatie _______ Type de contrat : Portage ATLANSE uniquement Niveau d’expérience : 4 – 10 ans minimum Secteur : Retail Localisation : Châtillon Langues : Français et anglais professionnels Langues Français, Anglais Catégories Autre À propos de l'entreprise Les secteurs d'activité Services & Systèmes d'Informations Présentation ATLANSE se positionne comme le partenaire de votre évolution numérique, en plaçant la responsabilité et la durabilité au cœur de sa démarche. Nous optimisons la performance de votre système d’information, en nous appuyant sur notre ressource la plus précieuse : notre capital humain. Taille de l'entreprise Entre 15 et 50 salariés
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