Au sein de notre agence commerciale, vous accueillez des clients professionnels et assurez la prise en charge de leurs commandes au guichet (ou par téléphone).
Vos missions consistent à :
- Renseigner, conseiller les clients en fonction de leur besoin (métaux, outillage, bijoux, etc.)
- Préparer et facturer les commandes,
- Effectuer des opérations de rachat et les tests correspondants,
- Renseigner des commandes dans le système d'information,
- Assurer un lien avec les interlocuteurs internes dans la gestion des commandes (logistique, transport, etc.).
Pour occuper ce poste, vous disposez obligatoirement d'une expérience dans l'univers des métaux, de l'outillage et/ou de la bijouterie dans un contexte BtoB. Idéalement vous êtes issu(e) d’une formation de Bijoutier/tière.
Vous êtes à l'aise dans la relation commerciale et avec les outils informatiques.
Vous faites preuve d'une grande rigueur dans la gestion des clients et avez le sens du résultat et du travail en équipe.
La Société Cookson-CLAL fait partie des leaders de son secteur de la fourniture d'outillages, de métaux et de solutions à valeur ajoutée pour les professionnels des secteurs de la Bijouterie et de l'Industrie. Elle est basée à Paris, Lyon, Dardilly et Marseille, et fait partie du Groupe européen HEIMERLE + MEULE (acteur industriel majeur sur le marché des métaux précieux).
Cookson-CLAL compte actuellement 140 collaborateurs en France, experts notamment dans les domaines de l'achat et de la vente de métaux.
La Société se caractérise par les niveaux d'expertise et de service élevés apportés à ses clients, mais aussi par l'importance qu'elle accorde à un management bienveillant et orienté vers la performance collective.
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