Vous êtes technicien confrimé Hardware et/ou SAV, vous êtes expert dans la maintenance hardware.
N'hésitez plus, nous recherchons notre technicien expert en Hardware et SAV.
Vous aurez comme mission :
-Diagnostics avancé du matériels Informatiques
-Changements de plasturgie, écrans, claviers, hdd, carte mère, etc.
-Suivi de la traçabilité des actes de réparation sur nos outils internes (suivi des interventions, go/Nogo technique,par rapport à la panne et au prix de la réparation)
-Gestion des pièces détachées seuil de sécurité, stock prévisionnel sur de nouveaux modèles ou type de panne, bon niveau warning, reporting interne)
-Gestion de la base connaissance technique, du référencement nouvelles pièces auprès des chats, du respect des process interne de réappro.
-Etablissement des devis de réparation en suivant la description précise des interventions à effectuer
-Coordonner les prestataires techniques et les transporteurs
Vous devrez faire preuve de rigueur et de minutie, tant sur les réparations que sur le respect des procédures spécifiques à chaque constructeur.
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