Tes missions: Sous la responsabilité de la responsable des opérations et événementiel, tu auras un rôle polyvalent, mêlant terrain, communication et management. Temps de travail : annualisé, du mercredi au Dimanche (variable pendant les vacances scolaires) Accueil & expérience client - Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme et dynamisme - Garantir une expérience fluide pour tous les publics (familles, groupes, entreprises) - Récolter les retours clients pour alimenter l'amélioration continue des activités Animation & encadrement - Encadrer et animer les activités : lancer de haches, paintball, escape game, quiz game - Assurer la sécurité et le respect des règles - Créer une ambiance conviviale et engageante - Participer à l'animation des séminaires et groupes entreprises Développement touristique & amélioration continue - Être force de proposition pour améliorer les activités existantes et créer de nouvelles expériences - Participer au déploiement et à la mise en place de nouvelles offres - Contribuer à la réflexion stratégique pour augmenter la satisfaction et la fidélisation des visiteurs - Collaborer étroitement avec la responsable des opérations et événementiel Management & formation - Encadrer et former les stagiaires, jobs étudiants et nouvelles recrues temporaires - Développer et transmettre les bonnes pratiques opérationnelles - Participer à l'organisation et à la coordination de l'équipe lors des temps forts Exploitation & communication - Participer au service snacking et à l'entretien de la structure - Aider à la promotion de la structure via les supports de communication et réseaux sociaux - Participer à l'organisation et à la valorisation des événements et nouveautés. Attention, cette offre de poste est en lien avec les formations de Win Sport School.
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