BVR est un courtier grossiste spécialisé dans la conception et la gestion de contrats de complémentaires santé et de prévoyance. Filiale du groupe France Mutuelle, BVR est une agence à taille humaine et dynamique, pour qui qualité, développement et innovation sont des priorités. Présent sur les marchés du Particulier, du TNS et de l'Entreprise, BVR dispose d'un réseau croissant de courtiers situé sur tout le territoire national, chargé de commercialiser ses solutions. L'agence, de par sa structure et ses interlocuteurs (assureurs, courtiers, adhérents, délégataires de gestion etc.), a un rôle central et transversal, faisant d'elle aujourd'hui une experte reconnue sur le marché de la complémentaire santé et de la prévoyance. Dans le cadre d'un accroissement d'activité dû à un projet de refonte du système d'information. Intégré au Service Gestion du cabinet, le rôle du Gestionnaire administratif est :
- D'assurer la mise en production et le suivi des contrats de bout en bout :
- Saisie des contrats,
- Saisie des avenants, des mises à jour,
- Gestion des réclamations,
- Gestion des résiliations etc.
- D'assurer la permanence du standard téléphonique, et répondre aux demandes par mail :
- Adhérents : Renseignements sur les remboursements, les garanties, les contrats
- Courtiers : renseignements sur leurs portefeuilles, les produits
- Organismes de gestion : rôle de facilitateur entre les adhérents et les délégataires de gestion en charge des prestations et des cotisations
- Participer aux évolutions digitales et réglementaires : numérisation, GED
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