Distribution et développement commercial
Au sein de SMABTP, les 130 collaborateurs experts et engagés de la Direction Artisans, Particuliers et Gestion Privée accompagnent les réseaux commerciaux de notre groupe d'assurances et de ses partenaires dans la souscription, la gestion des contrats et l'indemnisation des sinistres de leurs assurés TPE et particuliers.
Chaque année, les équipes de cette direction opérationnelle traitent plus de 230 000 appels d'assurés et plus de 150 000 courriers et mails entrants. Elles prennent notamment en charge l'ensemble des activités opérationnelles portées par notre filiale PROTEC BTP, à laquelle participent les mutuelles de la SGAM BTP, PROBTP et MAAF.
Au sein de la Direction Artisans, Particuliers et Gestion Privée - DIRECT SMA, vous aurez en charge les missions suivantes :
* Prospecter de nouveaux clients particuliers
* Saturer le portefeuille
* Fidéliser les clients
* Valider les contrats
* Relancer les devis
* Gérer les affaires courantes : classement de dossiers, mise à jour des outils, etc.
Vous êtes titulaire d'une formation de type Bac+2 en assurance ou commercial et justifiez d'une expérience similaire d'au moins deux années sur une plateforme téléphonique.
Votre maîtrise des techniques commerciales, notamment la vente par téléphone, est renforcée par un excellent relationnel.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la téléphonie, dynamique, rigoureux, organisé, et avez un bon esprit d'équipe. Ces qualités sont essentielles pour mener à bien votre mission et garantir la qualité de la souscription. Idéalement, vous avez déjà travaillé en espace partagé et dans la commercialisation de produits d'assurances IARD.
À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés, conformément à l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMA s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.
Informations supplémentaires
* Une rémunération fixe et un variable attractif
* Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
* Télétravail de 2 jours par semaine
* Des avantages CSE
* Des titres-restaurants d'un montant attractif
* Une politique d'entreprise soutenant la parentalité et la famille
* Une entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle
* Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
* Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
Nos équipes RH et managers étudieront votre profil avec attention et vous contacteront pour échanger sur le poste et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.
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