En tant qu'Assistant Commercial(e), vous aurez les responsabilités suivantes :
* Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux clients ;
* Répondre aux demandes et questions des clients par téléphone, email ou en personne ;
* Gérer et suivre les dossiers clients avec rigueur et précision ;
* Participer à la résolution des problèmes et proposer des solutions adaptées ;
* Collaborer avec l'équipe de notre client pour garantir la satisfaction des clients ;
* Maintenir à jour les bases de données clients et les documents administratifs ;
* Contribuer à l'amélioration continue des processus de service client.
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