Adecco Tertiaire recrute pour son client bailleur social, un :
Assistant administratif et accueil H/F
Au cœur d'une résidence compose de plusieurs immeubles, vous êtes le premier contact des locataires, en face à face ou par téléphone. Vous garantissez un accueil chaleureux, une écoute attentive et un suivi rigoureux de leurs demandes.
Vos missions :
- Accueillir les locataires et gérer les appels avec professionnalisme.
- Enregistrer et suivre les demandes administratives et techniques.
- Assurer le suivi administratif des dossiers locataires (contrats, courriers, mises à jour, relances).
- Gérer le standard et orienter vers les bons services.
- Contribuer à l'organisation du service d'accueil (planning, priorisation, circulation de l'information).
- Réaliser le secrétariat courant : courriers simples, mise en forme, numérisation, archivage, classement.
- Utiliser les outils bureautiques et logiciels internes pour tracer et suivre les demandes.
Prise de poste au plus vite sur PESSAC 15 jours pour commencer, renouvelable longue durée
35h/semaine du lundi au vendredi
salaire mensuel brut de référence 1823€+ 13ème mois.
Vous aimez le contact avec le public, êtes à l'aise au téléphone comme en face à face et appréciez de combiner accueil, administratif et suivi de dossiers. La qualité de service aux locataires est au cœur de vos priorités.
Titulaire d'un BAC+2 administratif ou commercial, vous justifiez d'une première expérience en accueil, assistanat ou relation client, idéalement dans les services.
Compétences comportementales :
- Autonomie : organisation, priorisation, gestion des imprévus.
- Polyvalence : alternance appels, accueil physique et tâches administratives.
- Sens des responsabilités : traitement sérieux et fiable des demandes.
- Aisance relationnelle : communication claire et bienveillante.
- Adaptation : discours ajusté à tout type de public.
Compétences techniques :
- Gestion d'appels entrants/sortants et du standard.
- Accueil du public et prise en charge des demandes.
- Secrétariat : courriers simples, documents, courriels.
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels internes.
- Archivage et classement papier/numérique structurés.
Envie de mettre votre sens du service au profit des locataires dans un environnement dynamique ?
Vous avez le profil recherché ? alors, postulez sans attendre avec un CV actualisé de 2026.
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