Chef de projet informatique crm-gcp tech-fonctionnel (it) / freelance

Contexte de la mission

Dans le cadre de la transformation de son écosystème CRM et data marketing, notre client recherche un Chef de projet digital technico-fonctionnel pour piloter un projet d?intégration et d?industrialisation de solutions autour de la gestion de la donnée client, de la segmentation et de l?activation marketing omnicanale.

Le projet implique plusieurs entités IT et métiers, dans un environnement technologique avancé, incluant Adobe Campaign, GCP, BigQuery, MongoDB et de nombreuses APIs.



Responsabilités principales :



Gestion de projet de bout en bout : planning, jalons, coordination multi-équipes (techniques, métiers, partenaires externes)


Recueil et formalisation des besoins métiers et identification des irritants existants


Rédaction des spécifications technico-fonctionnelles et validation de la solution cible


Suivi de la construction technique (build), incluant la configuration fonctionnelle de la solution


Pilotage des phases de test : IT, intégration, E2E, recette métier (UAT)


Définition des critères de validation business et accompagnement à la mise en production


Conduite du changement : transfert de connaissances, documentation, support post go-live (hypercare)



Compétences et expertises requises :



Hard Skills

Gestion de projet digital (méthodologie Agile / Scrum)


Forte capacité de coordination dans un environnement technique multi-équipes


Très bonne compréhension des technologies d?intégration via APIs


Connaissance confirmée des outils :

Adobe Campaign (Classic ou Standard)


Google Cloud Platform (GCP)


BigQuery


MongoDB





Soft Skills

Leadership transversal, capacité à fédérer


Bonne communication et vulgarisation technique pour des interlocuteurs métiers


Autonomie, rigueur, esprit de synthèse.





Profil candidat:
Profil recherché

Bac+5 / Ingénieur ou équivalent


Minimum 5 à 8 ans d'expérience dans la gestion de projets digitaux complexes


Expérience significative en CRM, data marketing ou intégration de solutions data/omnicanales


Connaissance du secteur luxe / retail / marketing digital est un plus