Vous définissez et pilotez la roadmap des Espaces courtiers, en collaboration avec les équipes Digital, Opérations, Marketing et SI afin d'en maximiser l'impact sur l'expérience clients et la performance de l'entreprise.
Et si être « Product Manager » chez APRIL vous permettait .
de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs,
de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel
Vous rejoindrez APRIL Partenaires, spécialiste de l'assurance dommages depuis plus de 30 ans. Cette filiale du groupe APRIL se positionne aujourd'hui sur 3 univers : construction, immobilier et automobile.
Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.
VOS FUTURES MISSIONS :
ELABORATION DE LA STRATEGIE
- Définir la roadmap en tenant compte de la stratégie de l'entreprise
- Structurer et piloter la démarche d'exploration afin d'identifier, comprendre et prioriser les problèmes et attentes des clients
- En lien avec l'UX/UI designer, organiser les phases de recherche utilisateur qualitative (interviews, tests utilisateurs, focus group) ou quantitative, afin de valider vos hypothèses
- Prioriser les fonctionnalités à développer (préparer les arbitrages, déterminer des indicateurs de performance (KPIs) afin d'anticiper la mesure des impacts des évolutions sur l'expérience client et la performance de l'entreprise)
METTRE EN OEUVRE
- Coordonner la mise en œuvre de la roadmap entre les différents interlocuteurs : métiers, PO, UX, QA. : conception, design, développement, recette, etc.
- Incarner la vision des produits et accompagner les métiers dans leur bonne intégration dans les processus de l'entreprise
- Piloter les KPI de performance des Espaces et définir les plans d'actions pour en développer l'usage
- Contribuer à la réalisation et l'animation du plan de communication interne et externe des espaces courtier
Directement rattaché.e à Anne-Sophie, Responsable Projet Digitaux Expérience Client, vous rejoindrez notre équipe à Fougères.
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.
IND/APRI
Vous avez une expérience réussie d'au moins 3 ans en tant que Product Manager, Chef de projet digital ou Product Owner. Vous êtes 100% orienté expérience client et satisfaction des utilisateurs.
Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.
Si vous n'êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d'autres postes sont à pourvoir, alors n'hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin !
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