Expert(e) cloud aws / gcp (it) / freelance

Les missions seront les suivantes :


· Gestion du cycle de vie applicatif :

- Prendre en charge les demandes de créations de ressources natives (Kubernetes & Cloud), les outils des chaines CI/CD, et l?accompagnement des équipes applicatives pour la bonne implémentation et utilisation des outils DevOps

- S?assurer du bon accostage entre le développement applicatif et le déploiement sur les écosystèmes du cloud public (AWS/GCP) dans l?utilisation de la CI/CD

- Définir les flux de logs de l?applicatif

- Assurer l?automatisation des tests et la vérification des prérequis à l?intégration et à l?exploitation

- Construire l?observabilité, la supervision et l?alerting des applications et des solutions employées dans le cloud public.

- Opérer le provisionnement et le déploiement de l?infra as code


· Gestion des changements :

- Prendre en charge les requêtes Metis (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs qui lui sont confiés.

- Coordonner l?évaluation des impacts des changements

- Dans le cadre des projets, participer à l?élaboration des devis et être le garant du respect des normes de production et d?exploitabilité

- Être force de proposition sur les solutions à mettre en ?uvre afin de respecter les SLA

- Coordonner la mise en production des solutions choisies

- Sensibiliser les clients sur les contraintes de production pendant les phases projets

- Etre responsable de la validation fonctionnelle et technique des DTA, de la validation des procédures, de la mise en place de la supervision et des consignes de production ainsi que de la bonne planification des traitements



· Gestion des évènements/incidents :

- Prendre en charge les incidents Metis (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs confiés et en être responsable jusqu?à leur clôture

- Participer et coordonner les compétences pour restaurer le service normal dans les délais les plus courts possibles et être responsable du respect des SLAs de son périmètre

- Être responsable de la communication sur incident vers les clients dans les délais contractuels (2 heures) de la déclaration, de l?état d?avancement, de la résolution, à la clôture avec la production du post-mortem. Le plan d?actions sera suivi jusqu?à la réalisation complète dans les délais

- Être responsable de la qualité des informations saisies dans Metis (ServiceNow) : heure de résolution, cause/origine et responsabilité

- Être responsable de l?escalade fonctionnelle ou hiérarchique

- Participer ou animer, selon les cas, aux cellules de crises technique et Client

- Prendre les dispositions nécessaires en cas d?incident pour préserver les intérêts des clients selon les conventions établies

- Être responsable de la journée de production dans le respect des engagements de service pour son périmètre


· Gestion de la configuration :

Être responsable de la mise en relation des CI dans la CMDB pour son périmètre applicatif



· Gestion du reporting :

- Participer au reporting de l?équipe (management visuel)



Profil candidat:
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+4/5 d'une école d'Ingénieur ou d'une Université.

Une expérience réelle en environnements de production cloud public (AWS/GCP) de 5 à 7 ans est requise.



Vous avez des compétences sur les technologies suivantes :

GCP, AWS, GitOPS

Infra as code : Terraform, Kubernetes config connector (KCC)

DevOps : Docker, Kubernetes, Gitlab, Flux, ArgoCD, Kustomize, Helm, Ansible, Jenkins, Sonarqube, Artifactory, Vault

Observabilité : Dynatrace, gestion des logs, gestion des alertes, gestion de la remédiation



Langues : français et anglais



Livrables :

- Dossiers d'architecture d'exploitation (DTA de la MOE opérationnelle SNI) validés, traités et conformes aux besoins clients

- Dossiers d?Exploitation (DEX) à l?issue de la mise en production

- Consignes de production à jour

- Référentiels de documentation et techniques à jour

- Rapports de résolution d'incidents dit « post-mortem » pour les incidents à impact

- Problèmes enregistrés et traités

- Plannings prévisionnels des changements