Conseiller de clients particuliers banque assurance - h/f

Concepteur de clients particuliers banque assurance - H/F (refinement)

Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous nous concentrons sur votre réussite dès votre parcours d’intégration. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et accompagné par un coach dédié avant de prendre votre poste dans les meilleures conditions. Après votre intégration, vous serez conseiller de clientèle auprès des particuliers.

3 grands domaines d’intervention

* Donner vie aux projets de vos clients
* Développer la relation de confiance et garantir la satisfaction de vos clients
* Développer les synergies et le collectif au sein de votre agence

Vous avez obligatoirement une première expérience dans l’univers banque et/ou assurance et vous êtes perçu comme empathique, orienté vers les autres.

Vos missions au quotidien

* Gérer et développer le portefeuille clients de particuliers
* Établir le lien de confiance et agir comme garant de la relation globale avec vos clients
* Détecter et analyser les besoins des clients dans le respect de l’offre de services
* Gérer la vente des produits de la bancassurance et constituer les dossiers de financements
* Travailler dans la maîtrise des risques et prendre les décisions adaptées
* Négocier les conditions bancaires dans le cadre des délégations
* Fidéliser les clients et développer des recommandations dans une stratégie de conquête
* Accompagner les clients dans l’adoption de nos outils numériques

Profil recherché

* Bac+2 minimum type BTS Banque Assurance
* Première expérience (même en alternance) dans l’environnement banque et/ou assurance
* Passionné, motivé et doté de qualités humaines pour établir la relation de confiance et véhiculer les valeurs
* Autonome, réactif, bonnes capacités rédactionnelles et esprit analytique
* Orientation service et relationnel, capacité d’adaptation et esprit d’équipe

Conditions et avantages

* Poste en CDI dans un environnement humain et stimulant
* Rémunération et avantages selon le dispositif du CSE
* 19 à 21 jours de RTT par an
* Tickets restaurant à 13€ par jour travaillé (50% pris en charge par l’employeur)
* Passe Navigo pris en charge à 75%
* Mutuelle adaptée pour toute la famille
* Aides et services du CSE, chèques CESU, supplément familial, primes d’événements, bons moments conviviaux

Localisation Par exemple Paris, Île-de-France

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