Sous la responsabilité d'un Account Manager de l'équipe UM, vous interviendrez dans la gestion des campagnes pluri-media des clients clés de l'agence (AMEX, (VILEDA, BREVO, BRITTANY FERRIES, TUI FLY MAROC, NEWPHARMA, SOMFY, RYOBI,) sur la réalisation et le suivi quotidien de la mise en oeuvre du calendrier de communication des clients.
Vous serez chargé(e) d'optimiser la satisfaction client : vous vous assurez de la qualité de service opérationnel du client au quotidien.
RESPONSABILITES CLES
Compréhension du besoin et des problématiques de l'annonceur (secteur, concurrence, cible, enjeux, freins, attentes)
Brief et accompagnement des différents pôles expertises dans la compréhension des enjeux clients
Elaboration des analyses concurrentielles (secteur, investissements médias)
Assistance à l'équipe Conseil dans l'élaboration d'une stratégie plurimédia innovante et performante
Suivi régulier et rigoureux des calendriers, suivi financier, template de coordination et/ou d'audit si nécessaire
Suivi des plans de campagnes, ajustements et vérification des informations (budget et performances)
Production des synthèses des bilans de campagne
Suivi du budget et de la facturation client.
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Veille des nouveautés et solutions médias proposées par nos différents partenaires
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