Rattaché.e au responsable du service vos missions sont les suivantes :
Répondre et traiter des appels de clients et agences de notre réseau (appels entrants et sortants service client/SAV)
Traiter de mails.
Traiter des réclamations .
Gérer les dossiers administrativement et rechercher des solutions
Formation sur le logiciel d'exploitation et téléphonique assurée par nos services.
Horaires 8h30 18h ( 1 à 2h de pause selon planning)
Poste situé à Nice St Roch à proximité transport en commun
Mission d'intérim évolutive
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