Chargé de clientèle commerciale anglais (h/f)

Manpower Référence Intérim ? Le Mans Tertiaire recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de clientèle commerciale (H/F) afin de renforcer son équipe. Au sein du service clients, vous assurez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients :\n - Gérer les appels entrants et apporter des réponses adaptées\n - Enregistrer les commandes dans SAP\n - Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur livraison\n - Traiter les réclamations et proposer des solutions efficaces\n - Mettre à jour et fiabiliser les dossiers clients\n - Assurer la coordination administrative entre les différents interlocuteurs\n - Collaborer avec les équipes internes pour garantir la fluidité des échanges\n - Contribuer à l'optimisation de l'expérience client\n Vous êtes titulaire d'une formation administrative ou commerciale (type Bac+2) et justifiez d'une première expérience dans la relation client.\nVous êtes reconnu(e) pour vos excellentes qualités relationnelles et votre sens de l'organisation.\nVous maitrisez idéalement le logiciel SAP (ou avez déjà travaillé sur un ERP)\nL'anglais est nécessaire pour la bonne tenue de votre poste.\n\nPoste à temps complet en horaires de journée (amplitude 8h30-17h30).\nBasé au Mans\nRémunération 25000-27000¤ brut annuel sur 13 mois\n\nVos avantages :\n - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité\n - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil\n - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé\n - CET à 8 %\n - CSE, CSEC\n - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap