Cogedim Résidences Services développe, réalise et exploite des résidences services seniors, sous la marque Cogedim Club (www.cogedim-club.com).
Pour répondre au vieillissement de la population et proposer une solution de logement adaptée aux seniors autonomes, le Groupe ALTAREA a créé en 2010 la marque Cogedim Club, qui compte à ce jour 20 résidences en exploitation, avec plus de 50 prévues en 2025.
Cogedim Club offre à ses clients un environnement, un accompagnement, des services et des solutions techniques leur permettant de profiter de la vie, de maintenir des liens sociaux, de réaliser des projets et de rester actifs.
Description du poste
Vous accueillez les clients, organisez et animez les équipes pour développer et maintenir une ambiance agréable dans la résidence. Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des résidents et de leurs proches (vie quotidienne, informations médicales, etc.).
Vous gérez quotidiennement les procédures locatives avec vos équipes (signatures, états des lieux, prestations complémentaires, relations avec les propriétaires bailleurs et le syndic, etc.).
Vous assurez la gestion financière et administrative de la résidence, en remontant toute information utile liée à l’exploitation. Vous garantissez le respect du cahier des charges par les prestataires externes (restauration et services associés).
En tant qu’interlocuteur(trice) clé des clients et prescripteurs locaux, vous êtes l’ambassadeur(drice) de votre résidence, en collaboration avec les équipes commerciales, depuis le premier contact avec les prospects jusqu’à la signature (visites, gestion des préavis, constitution des dossiers, etc.).
Vous accompagnez les équipes sur place et au siège lors de l’ouverture de la résidence et à la réception du chantier, en assurant le bon fonctionnement et en signalant tout dysfonctionnement ou problème technique.
Vous faites rapport de vos actions au directeur régional et exercez une veille concurrentielle sur le tissu local. Vous proposez des prestations et services complémentaires pour améliorer le confort et l’attractivité de nos résidences.
Vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans en tant que directeur(trice) ou dans une fonction similaire dans une résidence seniors ou un EHPAD, en plus d’une formation appropriée.
Excellent(e) communicant(e), vous combinez des compétences en gestion administrative, locative et comptable, avec un grand sens du service.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.