Description Recrutement d'un alternant Qualité Client H/F préparant un BAC4 / BAC5 L'entreprise en bref : Parmi les premiers employeurs de Bourgogne, l’unité de production de BOURBON-LANCY (1200 personnes) fabrique des moteurs CURSOR d’une cylindrée de 8 à 16 L. atteignant une puissance de 1000 CV et équipant principalement les véhicules industriels et autobus IVECO, les engins de travaux publics CASE et les tracteurs agricoles CASE IH et NEW HOLLAND. Description du poste : Vous serez affecté(e) au service Qualité client composé d'une équipe de 3 chargés clients. Ce dernier a pour but de répondre aux problématiques que rencontrent nos différents clients. Collaborer avec les équipes de différents services internes pour permettre la mise en place d'actions correctives robustes et suivre les efficacités. Utiliser les outils d'amélioration (8p, 5 pourquoi ) Missions confiées : · Suivi des indicateurs · Résolution de problèmes qualité · Mise en place d'actions correctives · Participation aux différentes réunions avec les clients. Qualités requises : · Autonomie · Rigueur · Méthodologie Logiciel : · Maîtrise du Pack Office Nos avantages à votre disposition : · Restaurant d’entreprise · Versement d’une prime trimestrielle au même titre que les salariés permanents (équivalent à un "13ème mois") · Avantages CSE (chèques vacances, cadeau de noël)
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