Réceptionniste tournante h/f

Temps Partiel - Réceptionniste Tournant (e) / 24h
Vous assurez un accueil personnalisé et attentionné.
Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour.
Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution.
Vous prenez en compte les demandes des clients et faites le lien avec les différents services de l'hôtel.
Vous êtes à l'écoute des remarques des clients et les partager avec l'équipe et votre responsable hiérarchique afin d'améliorer continuellement la qualité de service de l'hôtel.
Vous réservez un accueil particulier et privilégié aux clients adhérant au programme de fidélité Accor. Vous êtes l'ambassadeur de ce programme et le prescrivez aux clients à chaque occasion.
Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement des recettes, assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds.
Vous veillez à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel.
Vous êtes amené(e) également à participer au nettoyage des parties communes de l'établissement et des extérieurs selon les normes et les règles d'hygiène en vigueur ainsi que d'assurer le contrôle des livraisons.
Liste non exhaustif
Jours repos: 2 jrs par semaine (possible non consécutif)
Jour de travail : lundi au Dimanche, Jour férie et nuit selon le planning
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération: à partir de 1 000,00€ par mois
Nombre d'heures: 30 par semaine
Avantages:
* Flextime
Horaires:
* Disponible le week-end
* Du lundi au vendredi
* Tous les week-ends
* Travail de nuit
* Travail en journée
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 15/09/2025