L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Levallois-Perret recherche pour un de ses clients en grande distribution alimentaire UN CHEF DE CAISSE H/F disponible immédiatement.
Vous aimez le contact client, la gestion d’équipe et le travail en grande surface ? Rejoignez une enseigne reconnue de la grande distribution alimentaire en tant que Chef de Caisse (H/F) en CDI !
Vos missions principales :
Superviser et animer l’équipe d’hôtes(ses) de caisse (recrutement, formation, plannings, évaluations).
Garantir un passage en caisse fluide, rapide et conforme aux attentes des clients.
Assurer l’ouverture et la fermeture du secteur caisse en respectant les procédures de sécurité et de gestion.
Gérer les litiges clients, les incidents de caisse, les annulations, avoirs, etc.
Suivre et analyser les indicateurs de performance (temps d’attente, taux d’erreur, satisfaction client).
Veiller à l’application des règles de sécurité, d’hygiène et des procédures internes.
Profil recherché :
Expérience réussie en encadrement d’équipe en caisse ou en relation client dans la grande distribution.
Leadership naturel, diplomatie, sens de l’organisation et esprit d’initiative.
Aisance avec les outils informatiques (logiciels de caisse, suivi de caisse, gestion des plannings).
Excellent relationnel, goût du terrain et réactivité.
Disponible sur des horaires variables (semaine et week-end).
- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.
La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
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