Vous accompagnez les particuliers dans leurs projets de vie
Poste : Gestionnaire de Clientèle Particuliers H/F
Nous recherchons un.e professionnel.le pour accompagner les particuliers dans leurs projets de vie. Vous êtes l'interlocuteur.trice privilégié.e des clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers.
Vos missions
Vous sont multiples et variées, mais vous vous retrouvez souvent à développer, gérer et fidéliser le portefeuille de 700 clients en moyenne que vous avez en charge. Vous proposez aux clients les produits correspondant à leurs besoins, prospectez afin de développer votre portefeuille client et nouer des relations commerciales durables. Vous qualifiez les besoins de vos clients et/ou prospects et les orientez si nécessaire vers un.e Gestionnaire de Clientèle Spécialisé (Professionnels ou Patrimoniale). Vous réalisez des ventes adaptées aux attentes de vos clients/prospects et contribuez ainsi aux résultats collectifs de l'agence. Enfin, vous pérennisez la relation client dans le respect des normes et des procédures de risques.
Nos avantages
Des agences rénovées et au cœur de la vie de quartier, perspectives de carrières/évolutions/mobilités locales et dans le groupe, CSE : réduction sur les voyages, billetteries, organisation d'événements, chèques vacances/culture, sections sportives… Mutuelle d'entreprise et dispositif prévoyance, Tickets restaurant. Avantages bancaires (tarifs préférentiels), un équilibre vie pro / vie perso : horaires fixes et proximité de votre domicile, congés (31 jours), 12 RTT.
La qualité de nos relations
Les gens nous choisissent car ils veulent être bien traités et avoir confiance en ceux qui leur proposent des solutions financières. Chaque jour, vous aiderez ces personnes à atteindre leurs objectifs, comme obtenir un prêt ou sécuriser leur patrimoine. Pour cela, il est essentiel de comprendre leurs besoins et de leur offrir des solutions adaptées. Une formation vous aidera à développer vos compétences et à améliorer vos performances.],
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