Cadre technique indemnisation – groupe irsa - echelon direction f/h

Cadre technique indemnisation – Groupe IRSA - ECHELON DIRECTION F/H, Chauray

Covéa

Rejoignez une équipe de trois collaboratrices au sein du service Conventions - Groupe IRSA ECHELON DIRECTION à Niort.


Vos missions ?

L’activité consiste notamment à traiter des dossiers de type fréquence et complexe en application de la procédure d’escalade à l’échelon Direction, dans le cadre des Conventions IRSA, CORA, FGAO, IDA-ETAT.
Les dossiers proviennent des Centres Auto matériels et corporels (pour la partie matérielle de ces dossiers).

Le Groupe IRSA – échelon direction est l’interlocuteur exclusif des compagnies d’assurances dans le cadre de la procédure d’escalade à l’échelon Direction, dans le périmètre d’intervention qui lui est alloué.


Et concrètement ?

1. Effectuer les recherches techniques, juridiques et/ou conventionnelles nécessaires au traitement du dossier ;
2. Négocier, transiger & décider de l’orientation du dossier (conciliation) ;
3. Gérer les relations avec les compagnies d'assurances en qualité de représentant des marques du Groupe MAAF ASSURANCES ;
4. Défendre les dossiers devant les commissions de conciliation du GCA ;
5. Rédiger une note de synthèse en cas de saisie des Commissions d’Arbitrage ;
6. Accompagner les entités opérationnelles dans une démarche d’amélioration continue ;
7. Réaliser des interventions auprès des équipes opérationnelles sur des points techniques et l’activité en lien avec la procédure d’escalade ;
8. Contribuer à la réalisation du reporting de l’activité du groupe.


Vos interlocuteurs ?

* Les équipes opérationnelles de la Direction Indemnisation et les entités de gestion ;
* Les compagnies d’assurances ;
* Les membres du GCA (Gestion des Conventions d’Assurance) ;
* Les équipes des Études Techniques et Juridiques ;
* Vous pouvez être en relation avec le client dans certaines situations spécifiques.


Les avantages qui font la différence :

* Salaire fixe à partir de 37 K€ brut annuel, négociable en fonction de l’expérience ;
* Primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa ;
* Formations adaptées à votre profil et à nos besoins, suivies d’un accompagnement personnalisé ;
* Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (selon votre autonomie) ;
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) ;
* Restaurant d’entreprise ;
* De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, etc.) ;
* 31 jours de congés payés + jours de repos ;
* Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité durable.


Et si c’était vous ?

* Une expérience significative en gestion d’interventions échelon « Chef de Service » dans le cadre de la Convention IRSA ;
* Connaissance approfondie de la Convention IRSA ;
* La connaissance des Conventions CORA, CORAL, FGAO et IDA-ETAT serait un plus ;
* Capacité d’analyse et de synthèse ;
* Coopération / travail en réseaux ;
* Sens de la négociation ;
* Savoir décider ;
* Sens de la communication et du relationnel (faciliter le dialogue, transmettre des messages en donnant du sens, s’assurer de la bonne compréhension de ses messages) ;
* Savoir faire preuve de curiosité, d’esprit d’initiative et être force de propositions.
#J-18808-Ljbffr