Au sein de MOBA France vous assurez :
* ️ Support technique à distance (environ 60 %) : assistance téléphonique et par connexion à distance pour diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés par les clients.
* Interventions terrain (environ 40 %) : montage, câblage, configuration et mise en service de nos systèmes de guidage topo sur engins, ainsi que dépannage sur site.
* Formation des utilisateurs pour garantir une bonne prise en main des systèmes.
* Suivi administratif, reporting et échanges techniques avec l’équipe interne.
⚠️ Important : ce poste est technique et nécessite des déplacements réguliers.
La proportion support / terrain peut varier selon les saisons et la charge des chantiers.
Ce n’est pas un poste d’informaticien bureautique ou de simple helpdesk logiciel.
Une formation initiale dans nos filiales en Finlande et en Allemagne est indispensable pour réussir sur ce poste.
* BTS Électrotechnique / Mécanique ou équivalent.
* Minimum 5 ans d’expérience en maintenance / montage sur engins de chantier, poids lourds ou matériels TP.
* Compétences indispensables : électricité automobile et électronique embarquée.
* Anglais opérationnel impératif (lecture de documentation technique, échanges simples à l’oral et à l’écrit).
* ✅ Connaissances appréciées en topographie ou formation issue de cette filière.
* Autonomie, rigueur, sens du service client.
* Déplacements fréquents sur la France.
MOBA France est une filiale du groupe allemand MOBA Mobile Automation AG, fabricant de systèmes électroniques embarqués pour engins de travaux publics (pelles, niveleuses, finisseurs…)
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