Au sein des Unités Clients d'Intervention (UCI) d'Orange, vous intégrez une équipe dédiée au déploiement, à l'installation et à la maintenance des réseaux et services télécoms pour nos clients.
Vous jouez un rôle essentiel dans le respect des délais et la qualité de service, assurant la livraison et le rétablissement des accès et services sur votre territoire.
En tant que technicien d'intervention, vous êtes un acteur clé de l'opérateur de télécommunication Orange, contribuant activement à la construction et au dépannage des réseaux haut débit, très haut débit et mobile.
Vous êtes également un ambassadeur de la relation client, facilitant la découverte des nouveaux usages, produits et services Orange.
Garant de l'intégrité du patrimoine réseau, même face aux aléas climatiques, vous évoluez dans un environnement où l'entraide et la collaboration sont au coeur des valeurs de l'équipe.
Vous assurez la qualité et la continuité de service sur les équipements d'accès et
coeur de réseau Orange sur la Haute Savoie.
Maintenance préventive, analyse de la qualité:
- Vous réalisez les travaux de maintenance sur les équipements Environnement
Technique (EVT) niveau 2 (Energie, Climatisation et Conditionnement d'air).
- Vous remontez les difficultés ou dysfonctionnements,
- Vous rédigez les comptes rendus et rendez compte en temps réel.
Maintenance curative:
- Vous prenez en charge les interventions en autonomie sur plusieurs types de
supports, équipements ainsi que les cas complexes
- Vous participez aux analyses d'incidents et proposez des axes d'amélioration
Gestion des équipements:
- Vous intervenez sur des équipements variés tels que les transformateurs haute
tension (20000V/400VAC), interfaces réseau, tableaux basse tension, groupes
électrogènes, et redresseurs (230VAC - 48VDC).
Sécurité et environnement:
- Vous assurez votre propre sécurité et celle des tiers,
- Vous participez à la gestion des déchets d'intervention afin d'être en accord avec la
RSE du groupe Orange
Relation Client:
- Vous êtes attentif-ve au respect des délais, ...Votre client est la DOR (Direction des
Opérations Réseaux) et principal donneur d'ordre.... à la qualité du réseau et au
service attendu par notre client
- L'image d'Orange c'est vous !
Relation à la sous-traitance:
- Vous réalisez des interventions en niveau 2 au besoin, ou en soutien auprès de
techniciens. multi techniques de sites distants
- Vous réalisez des vérifications de la qualité des interventio
Autonome, capable d'initiatives...c'est tout vous !
Adaptable, vous êtes à l'aise dans des environnements variés. Vous avez une aisance
relationnelle pour échanger avec les interlocuteurs
Fonctionner en équipe, vous aimez ça !
Empêcher les pannes, ça vous stimule.
- Idéalement issu d'un BAC technique ou BTS électrotechnique. Les indispensables
énergie, électricité, climatisation.... Voilà quelques exemples de vos formations pour ce
poste
- Une expérience dans le domaine de la maintenance industrielle et électrotechnique
est fortement appréciée
- Permis B obligatoire (un véhicule est mis ç votre disposition), BE est un plus !
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