Technicien systèmes et réseaux (h/f)

Ce que vous ferez au sein de notre société : Rattaché/e au Leader Technicien Systèmes Réseaux, vous contribuez au bon fonctionnement des opérations informatiques des sites d'Arnage, Poissy et Ribemont. Vous êtes garant/e d'un support IT, en lien direct avec les équipes locales et internationales, et vous participez au déploiement de la stratégie IT du groupe GKN.
1 - Support informatique et réseaux:
Assurer le traitement des incidents et demandes via l'outil de ticketing
Mettre à jour les articles de la base de connaissances après résolution
Maintenir l'infrastructure locale en conformité avec les normes internationales
Garantir la conformité des opérations locales avec les normes GKN
Participer à la mise à niveau des équipements selon le cycle de vie définir
Former les utilisateurs aux bonnes pratiques IT et à la cybersécurité
Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression)
Assurer la gestion des équipements, logiciels et sauvegardes locales
Suivre les outils de supervision et garantir la fiabilité des données
Collaborer avec les équipes internationales pour la gestion des licences
Transmettre les besoins hors standards au Leader et au Responsable IT Europe
Suivre l'outil de monitoring interne et s'assurer de la fiabilité des données

2 - Autres missions:
Participer aux projets IT locaux et globaux définis par le groupe
Contribuer à l'amélioration continue des services IT
Gérer les commandes d'achat de matériel ou de prestations informatiquesVous êtes passionné/e par les environnements techniques et vous souhaitez évoluer dans un contexte industriel et international.
Vous êtes diplômé/e d'un BTS informatique, avec une spécialisation en réseaux et support.
Vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience dans un environnement industriel et multisite international.

Savoir être attendus :
Sens duservice utilisateuret goût ducontact humainBon communicant, à l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés
Empathique,patient(e)et à l'écoute
Capacité à s'adapterà différents environnements et contextes
Esprit d'équipeet sens des responsabilités

Compétences techniques appréciées :
Virtualisation :VMWare
Systèmes :Windows Server,Active Directory
Collaboration :Office 365,SharePoint
Réseaux :Interfaces CISCO
Notions en cybersécurité
Langues :
Une maîtrise de l'anglais est essentielle pour collaborer efficacement lors des réunions hebdomadaires avec les interlocuteurs internationaux du groupe.
Mobilité :
Des déplacements réguliers sont à prévoir :
1 fois par mois sur notre site à Poissy.
2 à 3 fois par an sur notre site à Ribemont.
1 fois par an sur les sites internationaux.
En tant qu'entreprise d'ingénierie mondiale, l'innovation est ce qui nous différencie de nos concurrents et est au cœur de notre succès. Un équilibre entre les cultures, les ethnies et les sexes contribue à apporter de nouvelles idées et de la créativité à GKN Automotive.
Nous avons besoin de personnes d'horizons différents, dotées de compétences et de perspectives différentes pour stimuler l'originalité, l'imagination et la créativité au sein de nos équipes dans le monde entier.