Descriptif du poste : En tant que Chargé de Recouvrement, tu sera l'interlocuteur(trice) financier privilégié(e) de notre portefeuille de Clients Grands Comptes. Tu agiras comme un véritable ambassadeur financier, assurant une gestion proactive et hautement personnalisée des flux de trésorerie pour préserver à la fois la santé financière de l'entreprise et l'excellence de notre relation client. Missions principales : Gestion des Bons de Commande (BdC) : assurer la conformité et le suivi rigoureux de l'obtention des bons de commande spécifiques aux contrats cadres, et veiller à leur bonne intégration dans les systèmes de facturation. Recouvrement Stratégique : mener les actions de relance et de recouvrement (mail et téléphone) avec tact, en adaptant sa communication aux enjeux de nos clients et à notre impératif de notoriété. Gérer les litiges en collaboration avec les équipes events managers et supply Optimisation des Processus : Contribuer à l'amélioration et à la formalisation des process de facturation et de recouvrement spécifiques aux Grands Comptes.
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