Responsable adv export

Responsable ADV Export


Le succès d'une entreprise passe avant tout par les hommes et femmes qui la composent...

Ensemble, partageons nos talents.

Ceva Santé Animale est la 1ère entreprise de santé animale française, et est classée au 5ème rang mondial.

Ensemble, c'est avec passion que les femmes et les hommes de Ceva recherchent, développent, produisent et commercialisent des solutions de santé innovantes pour soigner tous les animaux, et ainsi contribuer à la préservation des grands équilibres de notre planète.

Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de soins et de bien-être possible aux animaux d’élevage (volailles, porcs, ruminants), aux animaux de compagnie (chiens et chats) et à la faune sauvage.

En effet, notre vision « Ensemble, au-delà de la santé animale » met en avant le lien étroit qui existe entre la santé et le bien-être des personnes, des animaux et de notre planète. Ceva est plus que jamais engagé dans une approche « One Health », une seule santé en français.

Dans le cadre de notre politique "Diversité, équité et inclusion", Ceva Santé Animale s'engage en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap et déploie les moyens nécessaires au bon déroulement des entretiens de recrutement. N'hésitez pas à nous solliciter.

Vos missions :

Mission principale :

Vous prenez la responsabilité de l’équipe ADV Export et garantissez la fluidité des opérations internationales : gestion des commandes, transport, documentation, conformité réglementaire, coordination interne et relation clients export.
Vous jouez un rôle stratégique, opérationnel et transversal, avec un impact direct sur la performance du site et la qualité de service.

Vos responsabilités :

Pilotage & stratégie ADV Export
- Déployer la politique ADV/Export et fédérer l’équipe autour d’objectifs ambitieux.
- Structurer les priorités, sécuriser les flux et garantir une exécution fiable et conforme.

Suivi de l’activité & performance
- Suivre les KPI ADV Export, analyser les tendances et partager les informations clés avec les zones, la supply chain, la qualité et les équipes internationales.
- Répartir les portefeuilles clients pour optimiser la charge et la réactivité.

Gestion des commandes Export
- Superviser l’ensemble du cycle commande–livraison pour les clients internationaux.
- Arbitrer les priorités, accompagner la résolution des problématiques et garantir le respect des délais.
- Valider les notes de crédit et assurer la conformité des processus ADV.

Transport international & documentation
- Optimiser les expéditions (maritime, aérien, route) en respectant les conditions négociées.
- Garantir la conformité documentaire : incoterms, douanes, certificats, documents réglementaires, exigences pays.
- Challenger les solutions proposées pour concilier satisfaction client, coûts et performance logistique.

Coordination interne & relation clients monde
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes qualité, supply chain, finance, affaires réglementaires, zones et filiales.
- Donner de la visibilité aux clients internationaux et aux prestataires logistiques.
- Porter une communication proactive, transparente et orientée solutions.

Qualité, conformité & amélioration continue
- Garantir le respect des exigences : qualité, BPF, réglementaire, douanes, finance.
- Identifier les axes d’amélioration et piloter des initiatives de progrès.

Gestion de projets
- Contribuer ou piloter des projets transverses liés à l’ADV Export, à la digitalisation ou à l’optimisation des flux.




Votre profil :

Profil recherché :

- 5 ans d’expérience minimum en management d’équipe ADV, Export, Supply Chain ou Service Clients, dans un environnement international.

- Leadership affirmé, capacité à fédérer et à prendre des décisions dans un environnement exigeant.

- Aisance dans les contextes multi‑interlocuteurs et multiculturels.
- Anglais courant indispensable.

Compétences clés
- Maîtrise des flux export, incoterms, transport international et documentation.
- Connaissance du commerce international pour challenger les solutions et proposer des améliorations.
- Compréhension des besoins clients export et capacité à formuler des recommandations pertinentes.
- Notions solides en entreposage, logistique, qualité, réglementation, BPF et finance.
- Forte capacité d’analyse, sens du service et orientation résultats.

#JoinCeva-FR