Si vous avez déjà porté des lunettes, nous nous sommes déjà rencontrés.
Nous sommes un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. Nous offrons à nos partenaires de l’industrie dans plus de 150 pays l’accès à une plateforme mondiale de produits de soins de la vue de haute qualité (tels que la marque Essilor, avec Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest et Transitions), des marques emblématiques que les consommateurs adorent (telles que Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear et Costa), ainsi qu’un réseau qui offre aux consommateurs des soins de la vue de haute qualité et des expériences d’achat de premier ordre (tels que Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò et le réseau GrandVision), et des plateformes de e-commerce de premier plan.
Rejoignez notre communauté mondiale de plus de 190 000 employés dévoués à travers le monde pour conduire la transformation de l’industrie des lunettes et des soins de la vue. Découvrez-en plus en nous suivant sur LinkedIn !
Votre #FutureInSight avec EssilorLuxottica
Êtes-vous prêt à explorer de nouveaux horizons, à favoriser l’inclusivité et la collaboration, l’agilité, à éveiller la passion et à avoir un impact positif sur le monde ?
Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible !
Votre rôle :
Le pôle Marketing Support Business et Satisfaction Client est composé de 3 personnes dédiées à renforcer le lien entre le marketing et les équipes commerciales à travers : 1 pôle dédié au Programme Satisfaction Client (enquêtes / KPI / animation équipes projets) ainsi que des missions destinées à renforcer l’efficacité commerciale et l’activation de la marque Nikon à travers les bons contenus (présentations clients / com clients / Discours / Formations) et les bons outils (Application de Sales Enablement / Bibliothèque d’infos Commerciales / Bulletins en ligne hebdomadaires…). L’équipe recherche un alternant pour une durée de 24 mois afin d’assister le pôle sur ses missions.
Vos missions:
Dans le cadre de l’assistance marketing et satisfaction client auprès de 2 responsables de l’équipe, les missions seront les suivantes :
1°/ Pôle coordination commerciale :
1. Création de contenus (présentations et newsletter pour les commerciaux et les clients opticiens) sur la base des informations fournies par les Key Account Managers ou le Marketing Produit ou Services
2. Gestion du back office des sharepoint / Webmastering portail Opticiens / Plateforme E-mailing
2°/ Pôle Satisfaction Client :
3. Mise en place des enquêtes annuelles en coordination avec EMEA et analyse des résultats Contenus des communications sur les avancées du programme Satisfaction Client en coordination avec la communication interne
3°/ Coordination avec le marketing et l’ensemble des services (commerciaux / agences commerciales / ADV …)
Profil :
4. En formation BAC+5 en Marketing idéalement orienté Commerce/ Digital Marketing
5. Autonomie et force de proposition.
6. Bonnes qualités rédactionnelles
7. Rigueur
8. Aisance relationnelle pour collaborer avec des interlocuteurs variés aussi bien en interne qu’à l’externe.
9. Curiosité et créativité
10. Pack Office, notamment Excel et Powerpoint mais aussi Canva. Des connaissances en HTML utilisateur et en plateforme emailing sont un plus.
11. Anglais Niveau B2/C1
Ce que nous vous offrons :
Chez EssilorLuxottica, vous n’êtes pas défini uniquement par votre titre de poste. Chaque aventure professionnelle est unique, mais voici un aperçu des avantages et des bénéfices que vous pouvez obtenir en nous choisissant.
Rejoindre EssilorLuxottica, c'est plonger au cœur d'un environnement international dynamique et stimulant. Vous aurez l'opportunité de collaborer avec des équipes diversifiées provenant de nombreux pays, enrichissant ainsi votre perspective culturelle et professionnelle.
L'innovation est au cœur de notre ADN. Vous serez impliqué dans des projets novateurs qui façonnent l'avenir de l'optique et de la lunetterie. Vous aurez l'occasion de contribuer activement à des initiatives qui ont un impact réel sur le marché et sur la vie des consommateurs.
La Diversité, l’Equité et l’Inclusion font partie des valeurs fondamentales de notre Groupe. Depuis de longues années, nous nous attachons à créer un environnement de travail où chaque personne se sent soutenue, valorisée et respectée, quel que soit son profil.
Rejoignez-nous, vos talents uniques feront la différence !
Processus de recrutement :
Premier entretien RH avec un membre de l’équipe recrutement Early Careers
Entretien métier avec le manager
Le processus de recrutement peut varier ; si vous êtes sélectionné, vous serez contacté par nos recruteurs pour vous guider dans les étapes de votre candidature.
Prise de poste : Septembre
Localisation : Ivry-Sur-Seine
Dates/période : 24 mois
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