Orange est un leader mondial des télécommunications, reconnu pour son innovation et son engagement à offrir des services de qualité supérieure. Basée à Paris, l'entreprise s'engage à transformer l'expérience numérique de ses clients grâce à des solutions technologiques avant-gardistes.
- Participer à la gestion des appels sortants pour développer le portefeuille client.
- Contribuer à l'identification des besoins clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer le suivi des leads et la mise à jour des informations clients dans le CRM.
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour optimiser les stratégies de vente.
- Participer à l'élaboration de rapports sur les performances de vente.
- Maintenir une communication efficace et proactive avec les clients.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Bonne maîtrise des techniques de vente
- Compétences en gestion de la relation client
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Forte orientation client et sens du service
- Aptitude à gérer plusieurs tâches de manière simultanée
- Proactivité et sens de l'initiative
- Capacité à s'adapter dans un environnement dynamique et en constante évolution
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