Assistant sav f/h

A propos de notre client

Notre client, un des leaders de son secteur activité, basé à Chelles, recherche un Assistant SAV F/H pour un poste en intérim de 3 mois renouvelable.

Missions

* Gestion de l'accueil téléphonique
* Répondre aux sollicitations clients par mail et transmettre les demandes aux personnes concernées
* Constituer et suivre les dossiers clients
* Le traitement administratif des interventions SAV (saisie, devis, facturation, etc.)
* Le traitement administratif des retours SAV
* Échanges quotidiens avec les services internes
* Assister le responsable et l'adjoint SAV

Profil du candidat

* Une première expérience réussie sur un poste administratif
* Bon relationnel et goût pour la relation client
* Un bon niveau sur Excel
* Force de proposition
* Bonne communication
* Esprit d'équipe
* Bonne gestion du stress
* Diplomate

Conditions et Avantages

Salaire : 27 600€ Annuel Brut sur 12 mois
Avantages : Tickets restaurant, parking, mutuelle, remboursement transports 50%, programme de bien être pour les salariés
Conditions : 35h Hebdomadaires

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