CONSEILLER SERVICE - CDI (F/H)
Lieu de travail : BMW Distribution Paris Beaugrenelle (Paris 15)
BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?
BMW Group France abrite les quatre entités BMW France, BMW Finance, BMW Distribution et Alphabet France. Notre mission commune est d'offrir la meilleure expérience à nos clients dans nos marques BMW, MINI et BMW Motorrad.
BMW Distribution unique succursale de BMW Group France, est chargée de la commercialisation et de l’entretien des véhicules de marques BMW, MINI à Paris et en Ile-de-France. Engagés dans l’animation et le développement de l’activité, tout en assurant la satisfaction des clients, ses collaborateurs s’investissent dans des métiers tels que ceux du commerce et des services après-vente
CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ?
Interlocuteur privilégié(e) des clients du Service Après-vente, vous assurez un niveau de satisfaction optimale auprès de la clientèle. Rattaché(e) au Responsable après-vente :
1. Vous avez une véritable mission d’accueil et de conseil auprès des clients.
2. Vous suivez le client de la prise en charge à la restitution du véhicule.
3. Vous contribuez à la qualité du service.
4. Vous contrôlez les facturations/encaissements
5. Vous respectez la planification Atelier
ET SI C’ETAIT VOUS ?
Niveau de formation Bac+2
Expérience confirmée de Conseiller Service sera appréciée
La connaissance des méthodes et outils BMW est un plus
Sens du commerce Après-vente
Que signifie être un BMW People ? C’est avant tout une attitude, un état d’esprit. Le changement est accueilli comme une opportunité, continuer d’apprendre sur le plan professionnel et personnel est une volonté, encourager l’innovation et s’adapter aux tendances futures sont parties intégrantes du quotidien, et enfin, s’ouvrir à la diversité est une évidence.
POURQUOI REJOINDRE LE BMW GROUP EN FRANCE ?
En tant que BMW PEOPLE, préparez-vous à rejoindre un Groupe avec : .
6. Une politique Qualité de Vie Travail dynamique (ex : dispositif parentalité, dispositif sportif…)
7. Des actions qui s’orientent vers une mobilité plus durable et responsable.
8. Un package de rémunération attractif composé de votre salaire de base sur 12 mois, d'une prime individuelle annuelle sur objectifs et des primes d’intéressement et de participation.
PRET A NOUS REJOINDRE ?
Si vous êtes arrivé.e jusqu'ici, c’est que vous avez tout lu et que vous êtes encore plus motivé.e qu'au début de votre lecture ! Alors n’attendez plus, envoyez-nous votre CV et partagez-nous vos motivations ! Nous n'attendons pas une lettre de motivation formelle, mais quelques convictions personnelles fortes, restez concentré.e sur le caractère impactant de votre message. En retour, nous vous assurons que celui-ci sera lu avec attention et qu’il pourra faire la différence.
Le processus de recrutement est simple : si votre profil correspond aux attentes pour le poste, vous serez recontacté.e pour un entretien de pré-qualification par téléphone. Cette étape vous offrira la possibilité de décrocher un rendez-vous pour un entretien avec nos équipes.
Au sein du BMW Group France, nous accordons beaucoup d’importance à l’égalité des chances dans le traitement de nos recrutements. Nos décisions sont basées sur la personnalité, l’expérience et les compétences des candidats.
Rejoignez-nous pour faire bonne route !
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les adresses mails suivantes :
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