Directeur(rice) d'agence (f/h)

Directeur(rice) d'agence (F/H), Brignais

Opac du Rhône

Brignais, France

Deux Fleuves Rhône Habitat recherche un(e) Directeur(rice) d'agence (F/H), en CDI, au sein de la Direction de la Clientèle et de la proximité, à l'agence de Brignais.

En tant que membre du comité de direction élargi, vous serez le relais incontournable de la stratégie et des politiques de l'entreprise au niveau de votre agence, gérant un périmètre d'environ 3500 logements.

Vos principales missions seront :

1. Structurer, coordonner et superviser les activités des 36 collaborateurs de l'agence, avec deux managers en relais.
2. Accompagner le projet de réorganisation des agences et de la proximité envisagé au sein de l'organisme.
3. Décliner la stratégie et les politiques de l'entreprise, notamment celles liées à la gestion locative et à l'entretien courant, tout en garantissant un niveau de qualité de service attendu.
4. Promouvoir et développer la relation client et diffuser la culture de la qualité de service au sein de l'agence.
5. Assurer la gestion optimale des situations difficiles ou de crises pouvant survenir dans l'action quotidienne.
6. Représenter localement Deux Fleuves Rhône Habitat auprès des partenaires et collectivités.
7. Développer un esprit de coopération entre entités pour contribuer à la performance de l'organisme.
8. Garantir, piloter et contrôler l'atteinte des objectifs, l'application des procédures et règles de l'entreprise, avec un reporting régulier de l'activité de l'agence.
9. Assurer le développement des compétences des collaborateurs dans un climat de confiance et de qualité de vie au travail.

Profil recherché :

* Diplômé(e) d'un Bac +5 en immobilier, gestion ou domaine similaire.
* Expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire, avec une préférence pour le secteur du logement social.
* Maîtrise de la gestion technique courante du patrimoine et de la réglementation en gestion locative.
* Qualités : audace, pragmatisme, excellente communication, capacité à soutenir et transmettre une vision stratégique.
* Engagement envers les valeurs sociales de Deux Fleuves Rhône Habitat.

Processus de recrutement :

1. Sélection sur CV et réponses à quelques questions.
2. Premier échange téléphonique avec notre chargée RH.
3. Entretien en présentiel avec la Directrice de la Clientèle et de la proximité et le Directeur Général.
4. Décision et proposition d'embauche si favorable.

Nous nous engageons à vous fournir un retour à chaque étape. N'hésitez plus et postulez dès maintenant !

Avantages :

* Convention de forfait jours : 202 jours travaillés, 21 jours de repos par an.
* Tickets restaurant : prise en charge à 60%.
* Abonnement transports en commun : prise en charge à 70%.
* Une semaine supplémentaire de congés payés (6 semaines au total).
* Mutuelle d'entreprise.
* Prévoyance : prise en charge à 100%.
* Environnement de travail agréable : locaux neufs, cafétéria, terrasses.
* Site accessible en transport depuis le centre-ville de Lyon (20-25 min).
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