Depuis 1999 SONEO, acteur incontournable de la relation client, met ses compétences au service de prestigieuses enseignes nationales dans le secteur public, de l'énergie, de la banque ou encore de la distribution. SONEO emploie plus de 250 salariés et leur transmet son savoir-faire désormais reconnu et détenu depuis plus de 20 ans.
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En tant que Conseiller Clientèle, tu accompagnes les clients, en offrant assistance et informations avec professionnalisme et empathie.
Que ce soit pour répondre à des questions, résoudre des litiges, tu transformes chaque interaction en une opportunité de renforcer la satisfaction et la fidélité des clients.
*Tu seras en charge de traiter les demandes de nos clients par téléphone(appels entrants), e-mail courrier et tchat.
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Intégré(e) dans un second temps à une équipe qui sera là pour toi, l'accompagnement au quotidien te permettra une montée en compétence en douceur, ensemble vous irez plus loin !
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