CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE
Description du poste
Contribuer à une mission de service public, de qualité en garantissant un traitement fiable et rapide des dossiers d'arrêts de travail liés à la maladie et la maternité.
Après un temps de formation, vous serez chargé de :
- Analyser les pièces justificatives (arrêts de travail, bulletins de salaire, attestations employeurs)
- Étudier les droits à indemnisation selon la réglementation en vigueur
- Calculer le montant des indemnités journalières
- Saisir et traiter certains dossiers dans le nouveau logiciel métier
- Assurer le suivi des paiements et gérer les anomalies éventuelles
- Contacter les assurés ou employeurs afin de les informer d'un trop perçu, leur expliquer la situation avant l'envoi du courrier et leur mentionner les recours possibles.
Une intégration accompagnée
Vous rejoindrez une équipe avec une formation dédiée à la réglementation et aux outils métier pour vous permettre de réussir pleinement votre prise de poste.
Profil recherché
Vos compétences
Vous êtes reconnu pour votre :
- Rigueur et fiabilité dans le traitement des dossiers
- Esprit d'analyse et votre aisance avec les chiffres et les calculs
- Sens du détail et respect des procédures qualité
- Curiosité administrative : vous comprenez les logiques d'un dossier et posez les bonnes questions
- Appétence pour l'apprentissage : vous aimez monter en compétences et suivre les évolutions réglementaires
- Adaptabilité face aux changements d'outils ou de priorités
- Résistance au stress, notamment en période de forte activité
- Sens de la relation client et votre aisance relationnelle, garantie d'une bonne qualité d'échanges avec vos clients - une expérience dans la gestion d'appels en lien avec le recouvrement serait appréciée
- Esprit d'équipe et goût du travail collaboratif
Votre formation
- Bac à Bac +2 apprécié (administratif, gestion, droit, comptabilité, carrières juridiques ou sociales)
- Une première expérience dans le traitement de dossiers ou dans un environnement réglementaire (CAF, CARSAT, URSSAF, mutuelle) est un atout
Informations complémentaires
- Contrat : intérim à temps plein - 12 mois, éventuellement renouvelables
- 9 postes basés à Saint-Nazaire, à deux pas du front de mer et du parc paysager
- Horaires variables pour une meilleure conciliation vie pro / perso
- Rémunération : 1 917 € brut/mois × 14 mois
Avantages
- Titres-restaurant (11,51 €/jour - participation employeur 6,91 €)
- Prise en charge à 75 % des transports en commun
- Forfait mobilités durables / parking vélo
- Aides à la parentalité (prime garde d'enfants)
Contact
Envoyez simplement votre CV :
Montrez vos talents avec l'évaluation Assessfirst (30 min) -
- Premier échange téléphonique courant décembre
- Entretien 6 et 7 janvier 2026
- Prise de poste le 19 janvier 2026
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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