À propos de notre entreprise partenaire
Société de coaching en pleine croissance, elle accompagne les particuliers et professionnels dans leur développement personnel et professionnel (coaching de carrière, leadership, performance, reconversion, etc.). Leur approche repose sur l'humain, l'écoute et des méthodes éprouvées.
Dans le cadre de leur développement, ils recherchent un(e) alternant(e) motivé(e) pour contribuer activement à notre croissance commerciale et à la satisfaction de nos clients.
Vos missions
En lien direct avec la direction, vous interviendrez sur plusieurs axes :
1. Développement commercial & prospection
- Identifier de nouveaux prospects (B2C et B2B)
- Mettre en place des actions de prospection (emailing, LinkedIn, phoning)
- Qualifier les leads entrants
- Participer à la construction d'offres commerciales
- Assurer le suivi des prospects jusqu'à la conversion
2. Relation client & fidélisation
- Gérer les demandes entrantes (email, téléphone, réseaux sociaux)
- Assurer le suivi des clients (, satisfaction, relances)
- Mettre en place des actions de fidélisation
- Recueillir et analyser les retours clients
3. Marketing & communication
- Participer à la stratégie de communication digitale
- Créer des contenus (posts LinkedIn, newsletters, articles)
- Aider à l'organisation de webinaires, ateliers ou événements
- Contribuer à l'optimisation du site web et des supports commerciaux
Formation gratuite et rémunérée
formation RNCP reconnue par L'État
CDI possible à l'issue de la formation
Plan de formation interne de qualité sera mis en place avec évolution des missions de le 1er à la 2me année du MASTÈRE
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