Présentation de l’entreprise :
Montempô est un concept d’appart’hôtels destiné aux professionnels en déplacement et aux particuliers voyageant pour des séjours de quelques jours à plusieurs semaines. Nos résidences proposent des studios meublés, tout équipés, avec des services hôteliers pour combiner le confort de l’hôtel et l’atmosphère d’un « chez-soi » même loin de chez soi.
Grâce à notre offre d’appart’hôtels économiques situés près des grandes agglomérations, nous proposons des solutions simples, efficaces et accessibles. Notre ambition : rendre chaque mobilité professionnelle agréable et positive.
L’entreprise est en pleine croissance, soutenue par des actionnaires tels que la Caisse des Dépôts et Consignations, Action Logement, et Accueil Partenaires.
Chiffres clés de Montempô :
* 14 appart’hôtels dans 10 grandes agglomérations françaises, soit 1 500 chambres.
* Une équipe de 120 collaborateurs.
* 3 ouvertures prévues en 2026.
Engagement pour la diversité et l'inclusion :
Montempô valorise les compétences de chacun dans un environnement inclusif. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte dans le processus de recrutement.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* PEE
* 50% Transports
* Participation
* Contrat CDI - 39h/semaine
* Vous serez amené à travailler le week-end et les jours fériés
La Résidence Montempô Toulouse Balma accueille des clients en courts, moyens ou longs séjours lors de leurs déplacements professionnels ou touristiques.
La résidence propose 130 studios tout équipés.
Vos missions seront les suivantes :
Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients en :
* Lui donnant tous renseignements sur les conditions de son séjour et les services proposés par l’hôtel
* Enregistrant les réservations et en respectant les procédures en matière de facturation et d’encaissement
Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité et en le guidant tout au long de son séjour
Élaborer l’état des lieux à son arrivée et à son départ
Gérer le fonds de caisse qui vous est confié
Assurer le service des petits déjeuners
Connaître et respecter les règles d’hygiène et de sécurité
De niveau BAC ou BTS hôtellerie - restauration
Langues requises : Français (langue d’usage) – Anglais (niveau opérationnel) - Espagnol apprécié
Bonne connaissance de l’environnement Windows
Qualités essentielles attendues :
* Bonne présentation
* Esprit de service
* Sens de l’organisation
* Esprit d’équipe
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